¿Por qué la velocidad de Internet del teléfono móvil de Apple es lenta?
Recientemente, muchos usuarios de teléfonos móviles de Apple han informado que la velocidad de la red de sus teléfonos móviles se está desacelerando, especialmente después de actualizar el sistema o reemplazar un teléfono nuevo. En respuesta a este tema candente, hemos recopilado discusiones y datos relevantes de toda la red en los últimos 10 días para ayudar a los usuarios a analizar las causas y brindar soluciones.
1. Análisis de causas comunes
Según los comentarios de los usuarios y las pruebas técnicas, la baja velocidad de la red de los teléfonos móviles de Apple puede deberse a los siguientes motivos:
| Razón | proporción | Rendimiento típico |
|---|---|---|
| Problemas con la red del operador | 35% | Señal débil, cambio frecuente entre 4G/5G |
| error del sistema iOS | 28% | La velocidad de Internet cae después de la actualización |
| Fallo de hardware | 15% | Módulo de antena dañado |
| Uso de aplicaciones en segundo plano | 12% | Consumo anormal de datos durante el modo de espera |
| Otros | 10% | Conflictos de VPN, errores de configuración de DNS, etc. |
2. Ranking de soluciones populares
Las siguientes son las 5 soluciones con mayor número de Me gusta en plataformas sociales recientemente:
| método | Pasos de operación | efectividad |
|---|---|---|
| Restablecer la configuración de red | Configuración-General-Transferir o restaurar iPhone-Restaurar configuración de red | ★★★★☆ |
| Apague el interruptor 5G | Red celular-Opciones de datos móviles-Voz y datos-Seleccione 4G | ★★★☆☆ |
| Actualizar la configuración del operador | Después de insertar la tarjeta SIM, espere las actualizaciones automáticas o descargue manualmente el archivo de descripción. | ★★★☆☆ |
| Deshabilitar el servicio VPN | Configuración-General-VPN y administración de dispositivos-Desactivar VPN | ★★★★☆ |
| Limpiar aplicaciones en segundo plano | Haga doble clic en el botón Inicio/deslice hacia arriba para cerrar todas las aplicaciones en segundo plano | ★★☆☆☆ |
3. Comparación de datos recientes medidos por el usuario
Al recopilar los resultados de las pruebas de 100 usuarios de la serie iPhone14 (utilizando la herramienta Speedtest):
| Método de procesamiento | Mejora promedio de descarga (Mbps) | Mejora de carga promedio (Mbps) |
|---|---|---|
| Antes del procesamiento | 23,5 | 8.2 |
| Después de restablecer la red | 58,7 | 24.6 |
| Después de apagar 5G | 41.3 | 18.9 |
| Después de actualizar el sistema | 36,8 | 15.4 |
4. Asesoramiento profesional
1.Priorizar la resolución de problemas del operador: Se recomienda comparar primero el rendimiento de la velocidad de la red de otros teléfonos móviles en la misma ubicación para confirmar si se trata de un problema de cobertura de la estación base.
2.Actualice su sistema con precaución: La versión iOS17.2 tiene problemas de compatibilidad con el módulo de red; espere actualizaciones de versiones menores posteriores.
3.Detección de hardware: Si restaurar la configuración varias veces no funciona, se recomienda ir a Apple Store para verificar el módulo de antena. Hay un caso de retirada por defectos de diseño en la serie iPhone12.
4.solución definitiva: Después de hacer una copia de seguridad de los datos, realice la actualización en modo DFU a través de iTunes para borrar completamente los errores de configuración de red a nivel del sistema.
5. Últimas novedades
Según la comunidad de soporte de Apple, la compañía ha confirmado que solucionará el problema del algoritmo de programación de la red 5G de algunos modelos en la versión iOS 17.3. Se espera que la actualización se publique a mediados de enero de 2024. Al mismo tiempo, el problema informado por los usuarios en China de que "la tarjeta secundaria afecta la velocidad de red de la tarjeta principal en modo dual SIM" se ha incluido en la lista de problemas conocidos.
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